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Communicating Reactively Online Training Course

Communicating Reactively

This Communicating Reactively online training course discusses techniques to use when communicating with someone who questions what you are saying, or doubts that the information you are providing is correct. In this course, you will learn to use non-confrontational methods to clarify information and how to participate in constructive, positive communication.
From $19.50
Communication Basics Online Training Course

Communication Basics

This Communication Basics online training course is designed for employees, employers, and business communicators and explores the communication process and how you can send clear and consistent messages. This course will introduce you to the basics of effective communication so you can be on your way to having greater confidence in your ability to make sure that your messages are understood.
From $19.50
Communiquer au niveau du relationnel Online Training Course

Communiquer au niveau du relationnel

Ce cours vous apprendra ce que vous avez besoin de savoir pour communiquer efficacement et vous montrera comment mettre en pratique, perfectionner et maîtriser ces compétences.
From $19.50
Communiquer au travail Online Training Course

Communiquer au travail

Ce cours de formation en ligne Communiquer au travail a été conçu pour les employés de première ligne jusqu’au président. Ce cours examine le processus d'une communication efficace : les principes de base de la communication interpersonnelle et organisationnelle, ainsi que la manière de gérer les situations au travail de façon éthique et responsable.
From $19.50
Communiquer avec persuasion Online Training Course

Communiquer avec persuasion

Ce cours de formation en ligne Communiquer avec persuasion a été conçu pour les employés de tous les niveaux organisationnels, y compris le personnel des ventes et du marketing. Ce cours présente les techniques utilisées dans l’art de persuader les autres. Ce cours vous montre comment utiliser le plan d’écriture 3 x 3 pour organiser et rédiger des messages interne, de vente, des communiqués de presse, des demandes et ajustements et des demandes d’action persuasifs.
From $19.50
Communiquer des messages négatifs Online Training Course

Communiquer des messages négatifs

Ce cours de formation en ligne Communiquer les messages négatifs a été conçu pour les employés, les employeurs et les communicateurs d’entreprise. Ce cours présente des stratégies pour présenter les messages négatifs à l'intérieur et à l'extérieur d'une organisation.
From $19.50
Communiquer en équipe Online Training Course

Communiquer en équipe

Ce cours de formation en ligne Communiquer en équipe a été conçu pour tous les employés travaillant au sein d’une équipe de travail. Les organisations pratiquent aujourd’hui une gestion allégée et une structure plus horizontale, elles se fondent de plus en plus sur des équipes d’employés pour gérer les projets. Par conséquent, la communication au sein des équipes est cruciale au succès d'une organisation. Ce cours vous aide à développer des aptitudes de communication en équipe plus solides et plus efficaces, et vous familiarise avec ses techniques.
From $19.50
Compensation and Benefits Planning for Small Business [Canada] Online Training Course

Compensation and Benefits Planning for Small Business [Canada]

This Compensation and Benefits Planning for Small Business online training course will review four key aspects of an effective compensation plan: salary administration, pay equity, compensation strategies, and benefits. Your compensation system is a critical part of your overall business strategy and your enterprise will benefit from a well planned compensation strategy.
From $29.50
Compensation and Benefits Planning for Small Business [US] Online Training Course

Compensation and Benefits Planning for Small Business [US]

In this Compensation and Benefits Planning for Small Business online training course, we will review four key aspects of an effective compensation plan: salary administration, pay equity, compensation strategies, and benefits. Your compensation system is a critical part of your overall business strategy. It has a direct impact on your ability to attract and retain employees, as well as on your organizational culture.
From $29.50
Compétences en présentation Online Training Course

Compétences en présentation

From $19.50
Cours de formation en ligne Compétences en présentation

Compétences en présentation

Ce cours de formation en ligne Compétences en présentation comprend des techniques pour vous aider à déterminer ce que le public veut et ce dont il a besoin, des méthodes pour évaluer ses besoins, et une structure pour organiser et mettre en forme une bonne présentation. Avec une préparation adéquate, vous pouvez faire en toute confiance une présentation qui captivera votre public.
From $34.50
Comprendre les états financiers Online Training Course

Comprendre les états financiers

Notions élémentaires de finance pour les gestionnaires non financiers. Les états financiers fournissent de l'information précieuse pour orienter les décisions d'affaires.
From $19.50
Conflict Management Online Training Course

Conflict Management

This Conflict Management online training course is designed for employers, managers, and supervisors. This course will help you understand the difference between good or "functional" conflict and bad or "dysfunctional" conflict and provide a useful model of conflict development that can be used to diagnose and treat conflicts in the workplace.
From $24.50
Coping with Change Online Training Course

Coping with Change

This Coping with Change online training course is designed for all employees and explores the cause and effects of organizational change and how to manage challenges in the process. This course will give you an understanding of the process of change and the typical responses to it, you will be able to use proven techniques and strategies to decrease the stress of change.
$15.00
Cours de santé et sécurité au travail pour les petites entreprises Online Training Course

Cours de santé et sécurité au travail pour les petites entreprises

Ce cours de formation en ligne Santé et sécurité au travail pour les petites entreprises a été conçu pour les employeurs, superviseurs et travailleurs. Les blessures et maladies professionnelles ont un impact direct sur le profit net de l’entreprise. Par ailleurs, pouvoir travailler en sécurité constitue un élément essentiel pour développer une entreprise productive et rentable. Dans ce cours, nous identifierons les responsabilités des fournisseurs, employeurs et travailleurs en matière de santé et de sécurité et présenterons les stratégies permettant aux petites entreprises de s’acquitter de leurs responsabilités en matière de santé et de sécurité.
From $29.50
Creating Valuable Customer Relationships Online Training Course

Creating Valuable Customer Relationships

This Creating Valuable Customer Relationships online training course is designed for business owners, managers, and anyone else seeking information about creating valuable customer relationships. This course explores creating valuable customer relationships and will help you discover the advantages to you and your customers of reaching out to each other and communicating openly.
From $19.50
Creating Winning First Impressions Online Training Course

Creating Winning First Impressions

This Creating Winning First Impressions online training course is designed for business owners, managers, and anyone else seeking information about creating a winning first impression. This course explores first impressions and the impact that they have on client communications, the non-verbal and verbal factors that influence first impressions, and explores barriers to good communication.
From $19.50
Créer d`importantes relations avec les clients Online Training Course

Créer d'importantes relations avec les clients

Ce cours de formation en ligne Créer d'importantes relations avec les clients a été conçu pour les propriétaires d'entreprises, les gestionnaires et toute autre personne souhaitant créer des relations avec les clients. Ce cours vous aidera à découvrir les avantages, pour vous et vos clients, d'entrer en contact les uns avec les autres et de communiquer ouvertement.
From $19.50
Créer une première impression favorable Online Training Course

Créer une première impression favorable

Ce cours de formation en ligne Créer une première impression favorable a été conçu pour les propriétaires d'entreprises, les gestionnaires et toute autre personne souhaitant créer une première impression gagnante. Ce cours explore les premières impressions et l'impact qu'elles ont sur la communication avec les clients.
From $19.50
Cross Cultural Training Online Training Course

Cross Cultural Training

This Cross-Cultural Training online course explores the process of identifying cultural differences and addressing them effectively. Whether you’re traveling or working in a foreign land, or whether you have someone from a different country working within your organization, identifying cultural differences accurately and adapting to them is the key to communicating effectively in the workplace.
From $37.50
Customer First Series (11 modules) Online Training Course

Customer First Series (11 modules)

In this Customer First Series online training course, you will examine issues such as rapport and trust, and identify what clients want in terms of communication. You will learn some techniques for establishing trust and eliminating negative messages from your communication, both of which will have a significant impact on your client relations.
From $49.50
Customer Loyalty Improvement Online Training Course

Customer Loyalty Improvement

This Customer Loyalty Improvement online training course is designed for all employees. This course explores how to retain customers in the long term by focusing on meeting and exceeding their expectations. Through the knowledge and tips offered in this course, you will be able to create a loyal customer base for your organization, keeping you competitive in the long run.
From $19.50
Customer Service Excellence Online Training Course

Customer Service Excellence

This Customer Service Excellence online training course will teach you new ways to provide excellent quality customer service, how to deal with customers in difficult situations, help you build a comfortable environment for customers and co-workers, establish positive lines of communication, and feel more confident about yourself and your abilities.
From $19.50
Customers and Their Decisions Online Training Course

Customers and Their Decisions

This Customers and Their Decisions online training course will explain the concept of internal and external customers, highlight the importance of treating relationships within your organization as provider/customer relationships, and detail the importance of adding a personal touch to your relationships with your customers. This course will demonstrate what motivates your customers and co-workers, which will, in turn, enhance your relationships with them.
From $9.50
Dar una retroalimentación efectiva Online Training Course

Dar una retroalimentación efectiva

La retroalimentación es un proceso por el cual el desempeño efectivo es reforzado y se corrige el desempeño no deseable. Este curso proporcionará a usted estrategias para dar retroalimentación efectiva que sirva como una herramienta para aumentar el rendimiento y la moral.
From $19.50
Delegating Online Training Course

Delegating

This Delegating online training course is designed for employees leading teams, supervisors and managers. Delegation is an integral part of employee development, product improvement, and workload management. When done correctly, it can make your job easier and your subordinates' jobs more fun. By using just a few key tips and strategies, you can make it a win-win situation.
From $24.50
Delegating I & II Online Training Course

Delegating I & II

In Delegating I online training course, we will explore the fundamentals and guideline of delegating. In Delegating II online training course we will recommend strategies that you can use to delegate effectively. It will also explore ways to handle delegated tasks that get stalled and celebrate ones that are successfully completed.
From $24.50
Delegation Online Training Course

Delegation

This Delegation online training course, will explore the delegation process, learn to overcome barriers to delegation, and give effective feedback. In this course, you will learn the four key steps of delegation: Assess, Assign, Enable, and Evaluate. You will gain practical help in applying this powerful tool for the benefit of subordinates, the organization, and yourself.
From $19.50
Delivering Effective Feedback Online Training Course

Delivering Effective Feedback

This Delivering Effective Feedback online training course was designed for employees seeking to grow in a management role and managers who want to develop their leadership skills. This course will provide you with strategies to give effective feedback that serves as a tool to enhance performance and morale within the company.
From $19.50
Desarrollo de un equipo de liderazgo fuerte Online Training Course

Desarrollo de un equipo de liderazgo fuerte

En este curso, se proporcionan los elementos clave para crear un equipo de liderazgo que dé el ejemplo para el resto de la organización.
From $19.50